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锡盟特种设备检验所限时办结制度
发布时间:2017-03-20  |   信息来源:   |   作者:   |   字体: 【

第一条 为转变工作思路,提升服务质量,提高我所工作效率,特制定本制度。
第二条 限时办结制度是指锡林郭勒盟特种设备检验所依据检规和政策及所内制度的规定,对检验服务项目必须在规定的时间内办结或者予以答复的制度。
第三条 全所工作人员应严格执行各自的工作职责,根据相关检验规程和有关规定的服务标准和承诺时限在限定的时间内办结相关业务。
第四条 严禁一切以不正当理由拖延办事时限的行为,对确实不能在限定时间内办结的,应及时告知前来办事的人员,并做好解释工作。
第五条 各检验室、站接到报检信息后,必须在1个工作日内就检验时间、受检用户检验应作的准备工作等及时进行答复。
第六条 各类监督检验、定期检验的检验报告在检验完毕后15个工作日内办结,大型检验的检验报告在30个工作日内办结。
第七条 凡违反本制度规定并查有实据的,依照责任追究制度追究有关责任人的责任。
第八条 任何单位和个人对锡盟特检所工作人员的服务不满意或发现违反本制度的行为可向锡林郭勒盟特种设备检验所投诉和举报。
举报投诉电话:0479-8115275;举报投诉电子邮箱:xmtjs5134@163.com.